Personuppgiftsansvarig
Helios El & Solkraft AB, org.nr 556624-9206, är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs på denna sida.
Vilka uppgifter vi behandlar
Vi kan behandla namn, befattning, företagsnamn, organisationsnummer, e-postadress, telefonnummer, adress och andra offentligt tillgängliga företags- och kontaktuppgifter.
När ni använder ett offertverktyg eller kontaktformulär kan vi även behandla de verksamhetsuppgifter och tekniska uppgifter ni lämnar, exempelvis butik, effektbehov, valda funktioner, installationsförutsättningar och beräknat offertbelopp.
Varifrån uppgifterna kommer
Uppgifterna kan ha lämnats direkt av er eller hämtats från offentliga företagsregister, kommunala register över registrerade livsmedelsverksamheter, företags och butikskedjors webbplatser samt andra offentligt tillgängliga källor.
Varför vi behandlar uppgifterna
Vi använder uppgifterna för att:
- kontakta relevanta företag och verksamheter med information och erbjudanden om exempelvis reservkraft, energisäkerhet och energilösningar,
- besvara frågor, ta fram offertunderlag och följa upp förfrågningar,
- administrera kund- och affärsrelationer, samt
- förbättra våra utskick och vår information.
Rättslig grund
Vid relevant företagskontakt och direktmarknadsföring stödjer vi behandlingen på en intresseavvägning. Vårt berättigade intresse är att informera företag och verksamheter om tjänster som kan vara relevanta för deras verksamhet. Vi väger detta intresse mot den registrerades rätt till skydd för sina personuppgifter.
När behandlingen behövs för att lämna en begärd offert, ingå eller fullgöra ett avtal kan behandlingen även stödjas på att vidta åtgärder inför avtal eller fullgöra avtal. Vissa uppgifter kan behöva sparas för att uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis bokföringsregler.
Utskick, öppningar och länkklick
När vi skickar information kan utskickstjänsten registrera om ett meddelande har levererats, öppnats och vilka länkar som har klickats. Tekniska uppgifter som tidpunkt, enhetstyp, webbläsare och IP-adress kan förekomma. Vi använder informationen för att mäta utskickens funktion och relevans samt för affärsmässig uppföljning. Du kan alltid invända mot direktmarknadsföring och avregistrera dig via länken i utskicket.
Vem som kan ta del av uppgifterna
Behöriga medarbetare hos Helios och leverantörer som hjälper oss med exempelvis utskick, formulär, drift, hosting och andra IT-tjänster kan behandla uppgifterna. Leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning ska följa våra instruktioner och tillämpliga dataskyddskrav.
Om en leverantör behandlar personuppgifter utanför EU/EES säkerställer vi att det finns en tillåten överföringsgrund och lämpliga skyddsåtgärder, exempelvis beslut om adekvat skyddsnivå eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
Hur länge vi sparar uppgifterna
Vi sparar uppgifterna så länge de behövs för ändamålet och gör regelbundna bedömningar av om de fortfarande är relevanta. Uppgifter kopplade till en kundrelation, offert eller affärshändelse kan sparas längre när det krävs för avtal, garanti, bokföring eller rättsliga anspråk.
Om du invänder mot direktmarknadsföring upphör vi att använda dina uppgifter för det ändamålet. Vi kan behålla den minsta information som behövs i en spärrlista för att säkerställa att du inte får nya marknadsföringsutskick.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, rättelse av felaktiga uppgifter och i vissa fall radering eller begränsning av behandlingen. Du kan också invända mot behandling som grundas på intresseavvägning.
Du har alltid rätt att invända mot direktmarknadsföring. När du gör det får vi inte längre behandla dina personuppgifter för sådana ändamål.
Kontakt och klagomål
Kontakta oss på info@heliosab.com om du har frågor, vill utöva dina rättigheter eller invända mot marknadsföring.
Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Senast uppdaterad: 1 oktober 2026.